Dalam Episode Podcast SBC terbaru saya bergabung dengan Richard Hayler, Direktur Pelaksana organisasi perselisihan taruhan, IBAS, untuk menjawab pertanyaan tentang layanannya dan pengaturan industri saat ini untuk secara memadai mengatasi meningkatnya jumlah keluhan taruhan.
Jika Anda adalah salah satu dari banyak penumpang dengan masalah mengenai perilaku taruhan dan perselisihan penanganan peran IBAS, Anda tidak akan mau ketinggalan episode ini!
Anda dapat mendengarkan episode ini sekarang melalui Apple / Spotify / Google dan semua direktori podcast utama lainnya (cari Klub Taruhan Cerdas)
TENTANG EPISODE INI
IBAS adalah salah satu layanan penyelesaian sengketa paling terkenal yang beroperasi di Inggris dan Richard datang untuk menjelaskan bagaimana timnya membantu meninjau dan memutuskan berbagai jenis sengketa yang terjadi akhir-akhir ini.
Kami menjelajahi orang-orang yang membentuk panel ajudikasi IBAS, model pendanaan mereka, nomor kasus dan cara kerjanya dari sudut pandang pelanggan dan bandar.
Taruhan telah mendapat kritik keras akhir-akhir ini terutama dari penumpang yang merasa kecewa dengan kegagalan untuk mengatasi peningkatan perselisihan dan masalah yang muncul akhir-akhir ini dan Richard berbicara terus terang tentang hal ini dari sudut pandangnya, termasuk bagaimana beberapa di antaranya berada di luar kewenangan IBAS. dan kebutuhan untuk perbaikan proses dan sistem yang ada saat ini.
IBAS juga telah sering dikritik dalam hal hubungan mereka dengan bandar taruhan dan model pendanaan mereka dan Richard cukup baik untuk mengatasi semua masalah ini secara langsung – termasuk dari penumpang yang memiliki sedikit kepercayaan pada sistem saat ini.
Selama wawancara selama satu jam ini, Richard berbagi banyak wawasan tentang pengaturan saat ini sesuai dengan perselisihan taruhan dan harapannya untuk apa yang mungkin terjadi dalam undang-undang perjudian baru yang tertunda, termasuk potensi ombudsman industri baru, peran yang dikabarkan IBAS menjadi sangat tertarik.
Lihat semua episode Podcast Klub Taruhan Cerdas
